| 販売業者 | Koo Hamai（濱井空- はまい くう） |
| 代表者 | 濱井 孝（はまい たかし） |
| 所在地 | 〒771-0203 徳島県板野郡北島町中村字外川也１２ |
| 連絡先 | Tel：088-691-5369 E-mail：koo801@gmail.com |
| お支払い方法 | 銀行振込 ：すべて、ご入金確認後の作業開始にさせていただいています。 ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ※振込先：阿波銀行、PayPay銀行 （口座番号・名義は請求時にお伝えます） |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料 ： 全国一律４００円 、但し、Ａ３超えは、運送手段相談の上着払いになります。 ※基本的に郵便にて発送を行っていますが、お客様のご希望で宅配便をご指定の際は、送料実費ご負担にて対応させていただきます。 ※海外にお住まいの方は、 ご住所をわかりやすく記載願います。 郵送料は折り返しメールさせていただきます。 銀行振込の際の振込手数料。 |
| 商品の引渡し時期 | 一点作品に関してはメール等での打ち合わせの進行具合によって納期は変わります（実績では、１０日以内で完成となっています）。 |
| 不良品の取り扱い | 一点作品に関しての、返品・交換はご遠慮ください。 筆文字デジタルの場合も、第一案提出後のキャンセルはご遠慮ください。実費を請求させていただきます。 既製品での不良は交換対応させていただきますので、申し訳ございませんがご連絡くださいませ。 不良品とは、 ※お客様の具体的な指示に沿った制作がなされていない場合。 ※制作内容に間違いがあった場合。 |
| 返品について | 万一不良品の場合や配達途中で破損した場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。至急良品を発送させていただきます。（返送料、再送料ともに当方が負担させていただきます） その他、返品に関しましてはご連絡くださいませ。 |
| 二次使用 | 作品はロイヤリティーフリーです。 |
| 著作権 | 納入作品の著作財産権は納入時にお客様に譲渡されます。 （再販売はできません） |